Términos y condiciones

This Agreement was last modified on 18 February 2016.

Términos y Condiciones

Las transacciones realizadas mediante www.madrugon.com, están sujetas a los términos y condiciones descritas a continuación. Cuando el usuario desea realizar una pre-orden y desea seguir con los pasos de compra, debe aceptar los términos y condiciones descritas a continuación.

Registro del Cliente

Para poder realizar una pre-orden y continuar con los pasos de compra, el cliente debe “crear un usuario”, donde obligatoriamente debe ingresar sus datos personales, tales como: nombre completo, número de cédula de ciudadanía, dirección y número de teléfono y/o celular de contacto. En el momento en que el cliente ingresa sus datos, acepta bajo juramento que la información suministrada es veraz y vigente.

Madrugon.com solo permite realizar transacciones de compra y registro de usuario por mayores de edad, según la ley Colombiana, se considera mayor de edad a las personas que han cumplido 18 años. Los datos recolectados serán almacenados en una base de datos y usados exclusivamente por Madrugon.com, evitando la adulteración, mal uso, acceso no autorizado o fraudulento o perdida, garantizando los derechos de protección de datos personales de cada uno de nuestros usuarios.

Las operaciones que puedan llegar a realizar menores de edad, serán responsabilidad de sus padres o personas a cargo.

Cuando Madrugon.com emita la factura con el valor a cancelar, dependiendo el medio de pago seleccionado, puede ser necesario solicitar información financiera que permita realizar la transacción, para ellos se incluirá información específica de su tarjeta de crédito o débito si es necesario.

Clave Secreta

En el momento en que el cliente, decide crear un Usuario, deberá ingresar una clave secreta, que deberá ser ingresada cada vez que desee ingresar a su usuario para hacer una pre-orden de pedido, esta clave es de uso exclusivo del cliente y sólo el tendrá conocimiento de la misma. Todo esto con el fin de hacer uso del sitio web de forma personalizada, exclusiva y segura.

La entrega de esta clave o uso por terceros, no es responsabilidad del Madrugon.com. El cambio de clave podrá efectuarse mediantes los pasos requeridos por el sitio web, por parte del usuario.

Consentimiento de compra

Madrugon.com está en la obligación de informar los pasos para que los clientes realicen una compra. Por lo cual, el cliente debe seguirlos y aceptar cada uno de ellos, finalmente hará una revisión de los productos solicitados en la pre-orden. Antes de generar la factura el cliente podrá cancelar algunos productos o totalidad del pedido.

Madrugon.com, cuando confirma la existencia de los productos solicitados en la pre-orden, emitirá una factura que será enviada al correo electrónico suministrado por el Cliente en el registro, con precio exacto a cancelar, que incluye impuestos y costo de envío si es necesario.

Promociones

Los productos que se encuentren expuestos en la sección “Promociones”, tienen un descuento en el precio corriente, por motivos de cambio de colección; ningún producto de esta sección será ofertado si se encuentra defectuoso, NO TIENE OPCION DE CAMBIO.

Los clientes recibirán información sobre las promociones disponibles mediante correos, que han sido suministrados previamente por el cliente y autorizados.

Medios y condiciones de pago

El cliente tiene diferentes medios de pago a su disposición para realizar las transferencias de dinero  en harás de cancelar la factura, entre ellos: Efecty, Via Baloto, transferencia bancaria o consignación bancaria. Para pagos desde el exterior, se pueden hacer mediante Western Union o Transferencias bancarias.

El costo de la transacción es asumida por el cliente, por lo tanto el valor total de la factura generada por Madrugon.com debe llegar en su totalidad a la cuenta corriente a nombre de la empresa Madrugon.com o debe llegar a cualquier sucursal de Efecty, Via Baloto o Western Union, libre, es decir sin que se deba pagar el costo de la transacción, cuando se va a retirar el dinero.

En caso de que el valor recibido por Madrugon.com sea inferior al de la factura, la empresa se comunicara con el cliente para informarle y le comunicara que no podrá generar el envío completo de los productos, para esto se enviara menos productos dependiendo el valor captado.

Medios de pago:

Transferencia bancaria:

Mediante una transferencia desde tu cuenta bancaria a la cuenta corriente de Madrugon.com. (Puede generar costo de transacción que debe ser asumido por el cliente, para mayor información, por favor contactar a tu entidad bancaria)

Consignación Bancaria:

Se puede hacer una consignación en el banco Bancolombia, a nombre de la empresa. (Los datos para realizar la consignación, serán enviados adjuntos por correo electrónico cuando se envíe la factura)

Envío de dinero por Efecty o Vía Baloto.

El cliente puede cancelar la factura, haciendo envío del dinero por medio de Efecty o Vía Baloto (El cliente debe asumir el costo de envío del dinero), por lo que el dinero a retirar debe ser en su totalidad el mismo a la factura emitida.

Pagos desde el Exterior

Se puede cancelar la factura, mediante el envío de dinero por Western Union(el costo del envío del dinero es asumido por el cliente), por lo que el dinero a retirar debe ser en su totalidad el mismo a la factura emitida.

También se puede hacer una transferencia bancaria o consignación hacia una cuenta corriente a nombre de la empresa, suscrita al banco Bancolombia. (Los datos para realizar la consignación serán enviados adjuntos por correo electrónico cuando se envíe la factura)

 

¿Como Comprar?

1 Paso: El cliente debe ingresar a su usuario, creado previamente

2 Paso: Seleccionar los productos de su interés, cada uno con tallas y cantidades respectivamente a solicitar.

3 Paso: En la opción “Ver mis productos de pre-orden” se debe verificar la cantidad solicitada de cada producto

4 Paso: Enviar la solicitud de pre-orden, para que la empresa realice una liquidación de los productos disponibles y valor total

5 Paso: Elegir el medio de transporte deseado para el envío de los productos

6 Paso: Elegir el medio de pago

7 Paso: El cliente recibirá por medio de un correo, una factura donde se discriminara todos los productos y valor del costo de envió si este último aplica.

8 Paso: El cliente debe realizar el pago del valor total de la factura emitida por Madrugon.com, por cualquier medio de pago